¿Por qué mis usuarios no ven los Puntos de Interés en el mapa?

Los tours creados funcionan tanto en dispositivos iOS como en dispositivos Android. Si no visualizas los puntos de interés creados en PlayVisit Studio cuando quieres empezar el juego, puede ser consecuencia de que no tengas activada la geolocalización en tu dispositivo y/o en tu navegador.

Te explicamos como:

1) Para activar la geolocalización en un dispositivo Android:

https://support.google.com/accounts/answer/3467281?hl=es

Para activar la geolocalización en tu navegador (depende del que uses):

– Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/142065?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es

– Firefox for Android: https://support.mozilla.org/es/kb/mejora-los-servicios-de-localizacion-de-mozilla-ha

2) Para activar la geolocalización en un dispositivo iOS: https://support.apple.com/es-es/HT207092